随着高等教育领域里中外合作办学的发展,其师资国际化、生源国际化、培养教育及管理模式国际化的成果受到社会越来越多的认可,众多优秀的中外合作办学机构和项目正在成为引领中国高等教育国际化的排头兵。然而,2020年初,一场逐渐在全球蔓延开且有愈演愈烈趋势的新冠疫情却给这一领域的外籍教师与国际留学生群体的危机管理工作提出了新的挑战,如何在重大公共卫生事件面前布局谋篇成为了对这类办学主体综合管理能力的考验。
肩负着在生物医学工程学科领域合作办学项目管理重任的5123五湖之利取四海之财5123五湖之利取四海之财领导班子从疫情一开始就极为重视这一问题,5123五湖之利取四海之财有来自7个国别11名国际留学生,2个国别5名外籍教师, 2个国别境外进修教师及3个国别5名境外国际交换生。针对疫情期间的外籍教师与国际留学生管理,学院成立了专门工作小组,根据疫情的国内外形势、教育部和5123五湖之利取四海之财有关这方面工作的部署及时调整工作策略。在尊重文化差异的基础上,保证信息公开透明的同时,稳定安抚广大外籍教师及国际留学生情绪,及时为他们出境返乡亦或回国提供便利,保障国际长途的安全及落地后的跟进,学院学工办、国合办、教学办、院办联动,提出了一系列的保障措施,为三类人员排忧解难。
抗疫期间,学院分别成立了国际留学生、外籍教师、境外交换师生工作群,做到正向引导,第一时间发布各级各类政策,答疑解惑。针对国际留学生,工作小组采取了导师与行政双负责制,做好做准学生疫情期间的信息采集、分类和更新工作,及时安抚了一名学生因不能及时返乡的焦虑情绪及一名在蒙古实习学生的甄别工作;针对外籍教师,学院除及时发布和更新各级政策与通知外,做到及时采买、发放各类防护用品,周课堂督导与研讨,并积极推荐优秀外籍教师申报辽宁省友谊奖,在保障外籍教师健康安全的前提下,注重课堂品质和质量的监督,耐心细致的听取外籍教师的意见并激励的他们工作热情;随着疫情发展中心由国内转向国外,针对境外留学交换学生的工作变成了重点,一名韩国交换生、两名在英交换生、两名在美交换生分别提出回国返乡申请,回国计划和路线几经更改。学院工作小组第一时间上报学校,根据主管部门的意见和学院工作实际做出决策,各个部门的工作环环相扣,及时互动跟进,形成国际、国内两端的闭环工作流程,工作小组一方面与国外合作伙伴保持积极、紧密的沟通,保障交换生在外期间的身心健康,协商退费、退舍等事宜,另一方面积极与学生本人沟通,保障其回国后学习计划的顺利对接,解决其后顾之忧的同时,将损失降到最低,学生安全落地后,学院有专门辅导员进行隔离期间及后续工作的管理与跟踪。截止发稿时间,5名海外交换生中2名学生已顺利回国,3名学生确定了返回时间和路线,校院两级工作小组仍在持续关注中,没有出现任何一列上述人员疫情管理不善问题。
疫情无情,人有情。中外合作办学院校中外籍教师、国际留学生是不可或缺的家庭成员,他们在办学过程中为中国高等教育的国际化带来了新鲜的血液、生机和理念,做出了自己的努力和贡献,在重大公共卫生事件突发过程中保障其合法的权益,保障其身心健康也是我们办学单位应尽的职责和义务,同时,也是我们逐步完善危机预警与管理体制过程中面临的课题之一。“疫”不融辞,“情”满医工,疫情尚未结束,我们会继续保持优良工作作风,创新工作方式方法,继续努力做好疫情期间的外籍教师与国际留学生管理工作,为5123五湖之利取四海之财总体疫情防控工作做出自己的贡献。